การบริหารและการจัดการ 

(Management and Administration)

การบริหาร (Administration)

          การทำงานให้ลุล่วงไป โดยอาศัยคนอื่นเป็นคนทำ ( Peter F. Drucker)

          กระบวนการในการประสานงาน และรวบรวมกิจกรรมในการทำงาน เพื่อให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ และประสิทธิผล (Stephen P. Robbins)

การจัดการ (Management)

          กระบวนการในการประสานงาน เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์อย่างมีประสิทธิภาพ และประสิทธิผล

ความสัมพันธ์ขององค์การและการจัดการ

     1. องค์การ จะต้องอาศัยการจัดการเป็นเครื่องมือ ในการดำเนินงาน

     2. การจัดการ ต้องเกิดขึ้นในองค์การ

           “ No Organization No Management”

           “ No organization without men, No men without organization” (W.G. Bennis)  เพราะคนได้เข้าไปจัดการงานโดยอาศัยองค์การเป็นเครื่องมือ

     3. การจัดการที่มีประสิทธิภาพจะต้องมีองค์การที่เหมาะสม

การจัดการกับประสิทธิภาพและประสิทธิผล

     ประสิทธิภาพ (Efficiency)

          “การวัดต้นทุนของทรัพยากร เทียบกับผลสำเร็จ หรือ สมรรถภาพโดยสามารถทำงานนั้นๆให้สำเร็จได้ โดยปราศจากการสิ้นเปลือง”

     ประสิทธิผล (Effective)

          “การทำงานที่ได้ผล โดยสามารถบรรลุผลสำเร็จตามวัตถุประสงค์ที่ต้องการได้”